Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

  1. Geltungsbereich
  • 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) von
    Melis Eren (nachfolgend “Verkäuferin”) gelten für alle Verträge, die ein
    Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend “Kunde”) mit der Verkäuferin
    hinsichtlich der von der Verkäuferin in ihrem Online-Shop angebotenen
    Waren und/ oder Leistungen abschließt. Von diesen AGB abweichende oder
    diese ergänzenden Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit die
    Verkäuferin solche Bedingungen ausdrücklich schriftlich anerkennt.
  • 1.2. Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein
    Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer
    gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
    werden kann.
  • 1.3. Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürlich oder juristische
    Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines
    Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder
    gewerblichen Tätigkeit handelt.
  1. Vertragsschluss
  • 2.1. Die Präsentation der Produkte der Verkäuferin im Online-Shop stellt ein
    bindendes Angebot der Verkäuferin dar. Die auf der Webseite der Verkäuferin
    präsentierten Leistungsdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote
    seitens der Verkäuferin dar, sondern bezwecken die Abgabe eines
    verbindlichen Angebots durch den Kunden.
  • 2.2. Der Kunde kann das Angebot für eine Leistung über die Funktion der
    Email Terminvereinbarung, WhatsApp Terminvereinbarung oder sonstiger
    durch die Verkäuferin bereitgestellten Kanäle abgeben. Sobald die
    Verkäuferin nach eigener Wahl den Termin bestätigt oder einen
    Alternativvorschlag macht, den der Kunde annimmt, kommt ein verbindlicher
    Vertrag zwischen den Parteien zustande. Die Verkäuferin wird die
    Auftragsbestätigung auf dem selben Kanal machen, durch den der Kunde ein
    Angebot abgegeben hat. Die Verkäuferin ist berechtigt, das Angebot des
    Kunden abzulehnen.
  • 2.3. Bei den übrigen Leistungen der Verkäuferin, insbesondere im Hinblick
    auf den Verkauf von Produkten über den Etsy Shop der Verkäuferin, schließt
    der Kunde den Kaufvertrag durch Bestätigung des den Bestellvorgang
    abschließenden Buttons “kostenpflichtig bestellen” ab.
  • a) Zu diesem Zweck wird der Kunde auf die Seite von Etsy weitergeleitet. Auf
    der Warenangebotsseite der Verkäuferin bei Etsy klickt der Kunde im ersten
    Schritt auf den Button „In den Warenkorb”.
  • b) Der Kunde kann daraufhin den Inhalt des Warenkorbs mit Klick auf
    “Warenkorb” sehen.
  • c) Nun klickt der Kunde direkt oder nachdem er weitere Waren in den
    virtuellen Warenkorb gelegt hat, im zweiten Schritt auf die gewünscht
    Zahlungsmethode und danach auf den Button „Zur Kasse gehen“.
  • d) War der Kunde noch nicht eingeloggt, kann er sich nach eigener Wahl nun
    über sein bereits bestehendes Konto anmelden, oder, falls er kein Konto hat,
    ein Konto erstellen oder als Gast fortfahren. Ist er bereits als Kunde
    registriert, füllt er die Felder „Ihre E-Mail Adresse“ und „Ihr Passwort“ aus und
    klickt anschließend auf den Button „Anmelden“. Ist er noch nicht als Kunde
    registriert, klickt er auf den Button „Jetzt registrieren“. Dann wählt er durch
    Anklicken aus, ob er ein Kundenkonto eröffnen oder nur eine Gastbestellung
    durchführen möchte.
  • e) Anschließend füllt er das Formular aus und klickt auf den Button „Weiter“.
    Es öffnet sich sodann eine neue Seite, welche die Rechnungsadresse und
    die Lieferadresse anzeigt und die Möglichkeit einräumt, die Adressen zu
    bearbeiten oder weitere Adressen hinzuzufügen.
  • f) Nun klickt der Kunde direkt oder nach dem Bearbeiten oder Hinzufügen
    von Adressen, im dritten Schritt auf den Button „Weiter“.
  • g) Es öffnet sich eine neue Seite, auf dieser kann der Kunde im vierten
    Schritt die von ihm gewünschte Zahlungsart durch Anklicken auswählen. Bei
    der Auswahl der Zahlungsart PayPal wird der Kunde anschließend zur
    PayPal Webseite weitergeleitet, wo der Bezahlvorgang abgeschlossen
    werden kann.
  • h) Im fünften Schritt klickt der Kunde auf den Button „Weiter“. Es öffnet sich
    sodann eine neue Seite, welche die Angaben der Bestellung zusammenfasst.
  • i) Im sechsten Schritt setzt der Kunde durch einen Mausklick ein Häkchen bei
    „Hiermit akzeptiere ich die Datenschutzbestimmungen und Allgemeinen
    Geschäftsbedingungen und bestätige folgende Widerrufsbelehrung gelesen
    zu haben“.
  • j) Im siebten Schritt klickt der Kunde auf „Bestellung absenden“.
  • k) Die Annahme durch die Verkäuferin erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.2
    der AGB (siehe oben).
  • l) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung
    angegebene Email Adresse richtig ist, sowie die Filterfunktionen so
    eingestellt sind, dass unter dieser Email Adresse jegliche von der Verkäuferin
    versandten Emails zur Bestellung empfangen werden können.
  • 2.4. Der Vertragstext des jeweils zwischen der Verkäuferin und dem Kunden
    geschlossenen Vertrages wird durch die Verkäuferin gespeichert. Die AGB
    kann der Kunde jederzeit auf dieser Webseite einsehen. Die Bestelldaten, die
    Widerrufsbelehrung sowie die AGB werden dem Kunden per Email
    zugeschickt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext durch den
    Kunden online nicht mehr einsehbar.
  1. Preise und Zahlungsbedingungen
  • 3.1. Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen
    Umsatzsteuer, wenn nichts anderes vereinabrt ist. Gegebenenfalls zusätzlich
    anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen
    Produktdarstellung gesondert angegeben.
  • 3.2. Bei Vorkasse per Banküberweisung ist die Zahlung, sofern nichts
    anderes vereinbart, sofort nach Vertragsschluss fällig.
  • 3.3. Bei der Zahlung per „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung durch den
    Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
    Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (folgend: „Paypal“). Hierbei gilt die
    Paypal-Nutzungsvereinbarung, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/
    webapps/mpp/ua/useragreement-full bzw. für Kunden ohne eigenes Paypal-
    Konto: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
  • 3.4. Bei der Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte wird das Konto des
    Kunden unmittelbar nach der Buchung oder Bestellung belastet.
  1. Liefer- und Versandbedingungen, Rücksendung
  • 4.1. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und
    an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der
    Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung der Verkäuferin angegebene
    Lieferanschrift maßgeblich.
  • 4.2. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an die
    Verkäuferin zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt
    der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der
    Kunde durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den
    Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten
    hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung
    verhindert war, es sei denn, dass die Verkäuferin ihm die Leistung eine
    angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
  • 4.3. Hat der Kunde ein Widerufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des
    Widerufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn
    der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht
    übersteigt, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware
    entspricht. In allen anderen Fällen trägt die Verkäuferin die Kosten der
    Rücksendung.
  1. Widerufsrecht
  • 5.1. Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm grundsätzlich ein Widerrufsrecht
    zu.
  • 5.2. Für das Widerrufsrecht gilt die Widerrufsbelehrung der Verkäuferin.
  1. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
    Das Anbieten von Wellness Massagen sowie ganzheitlicher Beratungen und
    Workshops (online + Präsenz) und der Verkauf von Zyklusprodukten und Ritual
    Paketen und ähnlichem speziell und nur für Frauen (auch online).
  2. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
  • 7.1. Sofern sich aus den Angaben der Verkäuferin auf der Webseite nichts
    anderes ergibt, räumt die Verkäuferin dem Kunden an den überlassenen
    Inhalten lediglich ein einfaches Nutzungsrecht ein. Eine Nutzung zu
    geschäftlichen Zwecken ist ausdrücklich nicht gestattet.
  • 7.2. Jede Art der Weitergabe der überlassenen Inhalte an Dritte oder die
    Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist
    verboten, sofern die Verkäuferin einer Übertragung der überlassenen Lizenz
    an Dritte oder einen Dritten nicht schriftlich zugestimmt hat.
  • 7.3. Die Rechtseinräumung wird gem. § 158 Abs. 1 BGB erst nach
    vollständiger Zahlung der Vergütung durch den Kunden wirksam. Die
    Verkäuferin kann eine Benutzung der überlassenen Inhalte auch schon vor
    diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch
    eine solche vorläufige Erlaubnis jedoch nicht statt und kann jederzeit
    widerrufen werden.
  1. Mängelhaftung und Haftungsauschluss
  • 8.1. Hinsichtlich der Gewährleistung gelten die Vorschriften der gesetzlichen
    Mängelhaftung, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes vereinbart
    worden ist.
  • 8.2.Jegliche Tools, Beratungen, Massagen sowie die einzelnen Produkte der
    Verkäuferin ersetzen keine medizinischen Produkte oder Unterstützung.
    Speziell die Yoni Steaming Kräuter sind nur für den Wellness Bedarf gedacht.
    Vor Anwendung bei Schwangerschaft, während der Stillzeit oder bei einem
    gesundheitlichen Problem muss vorher unbedingt ein Arzt konsultiert werden.
    Alle durch die Verkäuferin angebotenen Produkte sind keine Medizin und
    daher nicht für die Einnahme geeignet. Alle Produkte dienen lediglich und
    allein dem Wellness-Bedarf. Die Astrologie Beratungen, sowie das Coaching,
    ersetzen ebenso keine therapeutische Unterstützung, sondern dienen
    lediglich zur Inspiration und dazu, den Kunden Spaß an diesen Themen zu
    vermitteln.
  • 8.3. Die Therapeutischen Frauenmassagen sind ebenso Wellness-Angebote
    die lediglich eine Begleitbehandlung zu gynäkologischen Themenfeldern
    bieten sollen und ggf. mit der Verwendung von Olivenöl durchgeführt werden.
    Sie ersetzen keinen Arztbesuch und sind daher lediglich als eine alternative
    Wellness-Behandlung des Creative Healings nach der Methode von Dr.
    Gowri Motha und Joseph B. Stephenson zu verstehen. Auch wenn die
    Therapeutische Frauenmassage den Organismus nur in geringem Maße
    belastet, kann Sie aus Sicherheitsgründen bei bestimmten Vorerkrankungen
    nicht durchgeführt werden. Sollten der Käufer unter einem Problem oder
    einer Einschränkungen leiden, einschließlich aber nicht beschränkt auf
    Muskelverletzungen (z.B. Entzündungen oder Schwellungen),
    Knochenbrüche, Hautkrankheiten, Herzerkrankungen, Krebs, Wunden,
    Schnitte, Geschwüre, Diabetes, hoher Blutdruck, Schwangerschaft,
    Infektionskrankheiten oder Entzündungen, so ist er verpflichtet, erst
    Rücksprache mit einem Arzt zu halten und die Verkäuferin entsprechend zu
    informieren.
    In diesen Fällen kann die Therapeutische Frauenmassage nur auf
    ausdrückliches Anraten eines Arztes, welches schriftlich erfolgen muss,
    durchgeführt werden. Bei Fragen oder Bedenken ist stets ein Arzt zu
    konsultieren.
  • 8.4. Mit Maßgabe der gesetzlich zwingenden Vorschriften übernimmt die
    Verkäuferin in ihrer Funktion als Behandlerin keine Haftung für etwaige
    Schäden aus der Verwendung der angebotenen Informationen, Produkten,
    Beratungen und Massage Behandlungen und gibt kein Heilungsversprechen.
    Die Behandlerin bietet lediglich die Unterstützung und Ausführung der
    Grundlagen des Creative Healings als Offering/Angebot, sowie die
    Unterstützung in den Beratungen auf pädagogischer und astrologischer
    Basis an.
  • 8.5. Bei Unwohl sein und weiteren wichtigen Impulsen ist die Behandlerin
    stets offen für Kommunikation und einen Abbruch der Behandlung, sodass
    eine heilsame Grundlage für die Massage für den Kunden geschaffen
    werden kann und stets eine freie Entscheidung gegeben ist.
  1. Eigentumsvorbehalt
    Sofern die Verkäuferin in Vorleistung tritt, bleibt die Ware bis zur vollständigen
    Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der Verkäuferin.
  2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
  • 10.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der
    Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den
    internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese
    Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende
    Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen
    gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
  • 10.2. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen
    Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher
    Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der
    Verkäuferin. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen
    Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder Wohnsitz, oder
    gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
    Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen
    Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
  • 10.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.
    Allgemeine
    Geschäftsbedingungen (AGB) für
    Gutscheine
  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb und die
    Einlösung von Gutscheinen, die von shelivesonvenus ausgestellt werden.
  2. Gutscheinarten
    Die Gutscheine können in elektronischer Form (z. B. per E-Mail) oder in gedruckter
    Form ausgegeben werden. Jeder Gutschein enthält einen einmaligen
    Gutscheinbetrag, der bei der Einlösung vorgezeigt werden muss.
  3. Einlösung
  • Gutscheine können ausschließlich bei shelivesonvenus eingelöst werden.
  • Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines eventuellen
    Restguthabens ist ausgeschlossen.
  • Pro Einkauf kann nur ein Gutschein eingelöst werden, sofern nicht anders
    angegeben.
  • Gutscheine sind nicht kombinierbar mit anderen Rabatten, Aktionen oder
    Gutscheinen.
  1. Gültigkeit
  • Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 3 Jahre lang gültig.
  • Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt der Gutscheinwert ersatzlos.
  1. Verlust und Missbrauch
  • Bei Verlust, Diebstahl oder Unlesbarkeit des Gutscheins übernimmt
    shelivesonvenus keine Haftung.
  • Der Gutschein ist übertragbar, jedoch haftet der ursprüngliche Käufer für
    missbräuchliche Nutzung.
  1. Rückgabe und Erstattung
  • Der Umtausch oder die Rückgabe eines Gutscheins ist ausgeschlossen.
  • Bei Rückgabe von mit Gutschein bezahlten Waren erfolgt keine
    Rückerstattung in bar, sondern in Form eines neuen Gutscheins.
  1. Sonstiges
  • [shelivesonvenus behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern,
    ohne dass dies Auswirkungen auf bereits erworbene Gutscheine hat.
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland