Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
- Geltungsbereich
- 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) von
Melis Eren (nachfolgend “Verkäuferin”) gelten für alle Verträge, die ein
Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend “Kunde”) mit der Verkäuferin
hinsichtlich der von der Verkäuferin in ihrem Online-Shop angebotenen
Waren und/ oder Leistungen abschließt. Von diesen AGB abweichende oder
diese ergänzenden Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit die
Verkäuferin solche Bedingungen ausdrücklich schriftlich anerkennt. - 1.2. Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann. - 1.3. Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürlich oder juristische
Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines
Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder
gewerblichen Tätigkeit handelt.
- Vertragsschluss
- 2.1. Die Präsentation der Produkte der Verkäuferin im Online-Shop stellt ein
bindendes Angebot der Verkäuferin dar. Die auf der Webseite der Verkäuferin
präsentierten Leistungsdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote
seitens der Verkäuferin dar, sondern bezwecken die Abgabe eines
verbindlichen Angebots durch den Kunden. - 2.2. Der Kunde kann das Angebot für eine Leistung über die Funktion der
Email Terminvereinbarung, WhatsApp Terminvereinbarung oder sonstiger
durch die Verkäuferin bereitgestellten Kanäle abgeben. Sobald die
Verkäuferin nach eigener Wahl den Termin bestätigt oder einen
Alternativvorschlag macht, den der Kunde annimmt, kommt ein verbindlicher
Vertrag zwischen den Parteien zustande. Die Verkäuferin wird die
Auftragsbestätigung auf dem selben Kanal machen, durch den der Kunde ein
Angebot abgegeben hat. Die Verkäuferin ist berechtigt, das Angebot des
Kunden abzulehnen. - 2.3. Bei den übrigen Leistungen der Verkäuferin, insbesondere im Hinblick
auf den Verkauf von Produkten über den Etsy Shop der Verkäuferin, schließt
der Kunde den Kaufvertrag durch Bestätigung des den Bestellvorgang
abschließenden Buttons “kostenpflichtig bestellen” ab. - a) Zu diesem Zweck wird der Kunde auf die Seite von Etsy weitergeleitet. Auf
der Warenangebotsseite der Verkäuferin bei Etsy klickt der Kunde im ersten
Schritt auf den Button „In den Warenkorb”. - b) Der Kunde kann daraufhin den Inhalt des Warenkorbs mit Klick auf
“Warenkorb” sehen. - c) Nun klickt der Kunde direkt oder nachdem er weitere Waren in den
virtuellen Warenkorb gelegt hat, im zweiten Schritt auf die gewünscht
Zahlungsmethode und danach auf den Button „Zur Kasse gehen“. - d) War der Kunde noch nicht eingeloggt, kann er sich nach eigener Wahl nun
über sein bereits bestehendes Konto anmelden, oder, falls er kein Konto hat,
ein Konto erstellen oder als Gast fortfahren. Ist er bereits als Kunde
registriert, füllt er die Felder „Ihre E-Mail Adresse“ und „Ihr Passwort“ aus und
klickt anschließend auf den Button „Anmelden“. Ist er noch nicht als Kunde
registriert, klickt er auf den Button „Jetzt registrieren“. Dann wählt er durch
Anklicken aus, ob er ein Kundenkonto eröffnen oder nur eine Gastbestellung
durchführen möchte. - e) Anschließend füllt er das Formular aus und klickt auf den Button „Weiter“.
Es öffnet sich sodann eine neue Seite, welche die Rechnungsadresse und
die Lieferadresse anzeigt und die Möglichkeit einräumt, die Adressen zu
bearbeiten oder weitere Adressen hinzuzufügen. - f) Nun klickt der Kunde direkt oder nach dem Bearbeiten oder Hinzufügen
von Adressen, im dritten Schritt auf den Button „Weiter“. - g) Es öffnet sich eine neue Seite, auf dieser kann der Kunde im vierten
Schritt die von ihm gewünschte Zahlungsart durch Anklicken auswählen. Bei
der Auswahl der Zahlungsart PayPal wird der Kunde anschließend zur
PayPal Webseite weitergeleitet, wo der Bezahlvorgang abgeschlossen
werden kann. - h) Im fünften Schritt klickt der Kunde auf den Button „Weiter“. Es öffnet sich
sodann eine neue Seite, welche die Angaben der Bestellung zusammenfasst. - i) Im sechsten Schritt setzt der Kunde durch einen Mausklick ein Häkchen bei
„Hiermit akzeptiere ich die Datenschutzbestimmungen und Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und bestätige folgende Widerrufsbelehrung gelesen
zu haben“. - j) Im siebten Schritt klickt der Kunde auf „Bestellung absenden“.
- k) Die Annahme durch die Verkäuferin erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.2
der AGB (siehe oben). - l) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung
angegebene Email Adresse richtig ist, sowie die Filterfunktionen so
eingestellt sind, dass unter dieser Email Adresse jegliche von der Verkäuferin
versandten Emails zur Bestellung empfangen werden können. - 2.4. Der Vertragstext des jeweils zwischen der Verkäuferin und dem Kunden
geschlossenen Vertrages wird durch die Verkäuferin gespeichert. Die AGB
kann der Kunde jederzeit auf dieser Webseite einsehen. Die Bestelldaten, die
Widerrufsbelehrung sowie die AGB werden dem Kunden per Email
zugeschickt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext durch den
Kunden online nicht mehr einsehbar.
- Preise und Zahlungsbedingungen
- 3.1. Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen
Umsatzsteuer, wenn nichts anderes vereinabrt ist. Gegebenenfalls zusätzlich
anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen
Produktdarstellung gesondert angegeben. - 3.2. Bei Vorkasse per Banküberweisung ist die Zahlung, sofern nichts
anderes vereinbart, sofort nach Vertragsschluss fällig. - 3.3. Bei der Zahlung per „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung durch den
Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (folgend: „Paypal“). Hierbei gilt die
Paypal-Nutzungsvereinbarung, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/
webapps/mpp/ua/useragreement-full bzw. für Kunden ohne eigenes Paypal-
Konto: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full - 3.4. Bei der Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte wird das Konto des
Kunden unmittelbar nach der Buchung oder Bestellung belastet.
- Liefer- und Versandbedingungen, Rücksendung
- 4.1. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und
an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der
Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung der Verkäuferin angegebene
Lieferanschrift maßgeblich. - 4.2. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an die
Verkäuferin zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt
der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der
Kunde durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den
Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten
hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung
verhindert war, es sei denn, dass die Verkäuferin ihm die Leistung eine
angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. - 4.3. Hat der Kunde ein Widerufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des
Widerufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn
der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware
entspricht. In allen anderen Fällen trägt die Verkäuferin die Kosten der
Rücksendung.
- Widerufsrecht
- 5.1. Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm grundsätzlich ein Widerrufsrecht
zu. - 5.2. Für das Widerrufsrecht gilt die Widerrufsbelehrung der Verkäuferin.
- Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
Das Anbieten von Wellness Massagen sowie ganzheitlicher Beratungen und
Workshops (online + Präsenz) und der Verkauf von Zyklusprodukten und Ritual
Paketen und ähnlichem speziell und nur für Frauen (auch online). - Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
- 7.1. Sofern sich aus den Angaben der Verkäuferin auf der Webseite nichts
anderes ergibt, räumt die Verkäuferin dem Kunden an den überlassenen
Inhalten lediglich ein einfaches Nutzungsrecht ein. Eine Nutzung zu
geschäftlichen Zwecken ist ausdrücklich nicht gestattet. - 7.2. Jede Art der Weitergabe der überlassenen Inhalte an Dritte oder die
Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist
verboten, sofern die Verkäuferin einer Übertragung der überlassenen Lizenz
an Dritte oder einen Dritten nicht schriftlich zugestimmt hat. - 7.3. Die Rechtseinräumung wird gem. § 158 Abs. 1 BGB erst nach
vollständiger Zahlung der Vergütung durch den Kunden wirksam. Die
Verkäuferin kann eine Benutzung der überlassenen Inhalte auch schon vor
diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch
eine solche vorläufige Erlaubnis jedoch nicht statt und kann jederzeit
widerrufen werden.
- Mängelhaftung und Haftungsauschluss
- 8.1. Hinsichtlich der Gewährleistung gelten die Vorschriften der gesetzlichen
Mängelhaftung, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes vereinbart
worden ist. - 8.2.Jegliche Tools, Beratungen, Massagen sowie die einzelnen Produkte der
Verkäuferin ersetzen keine medizinischen Produkte oder Unterstützung.
Speziell die Yoni Steaming Kräuter sind nur für den Wellness Bedarf gedacht.
Vor Anwendung bei Schwangerschaft, während der Stillzeit oder bei einem
gesundheitlichen Problem muss vorher unbedingt ein Arzt konsultiert werden.
Alle durch die Verkäuferin angebotenen Produkte sind keine Medizin und
daher nicht für die Einnahme geeignet. Alle Produkte dienen lediglich und
allein dem Wellness-Bedarf. Die Astrologie Beratungen, sowie das Coaching,
ersetzen ebenso keine therapeutische Unterstützung, sondern dienen
lediglich zur Inspiration und dazu, den Kunden Spaß an diesen Themen zu
vermitteln. - 8.3. Die Therapeutischen Frauenmassagen sind ebenso Wellness-Angebote
die lediglich eine Begleitbehandlung zu gynäkologischen Themenfeldern
bieten sollen und ggf. mit der Verwendung von Olivenöl durchgeführt werden.
Sie ersetzen keinen Arztbesuch und sind daher lediglich als eine alternative
Wellness-Behandlung des Creative Healings nach der Methode von Dr.
Gowri Motha und Joseph B. Stephenson zu verstehen. Auch wenn die
Therapeutische Frauenmassage den Organismus nur in geringem Maße
belastet, kann Sie aus Sicherheitsgründen bei bestimmten Vorerkrankungen
nicht durchgeführt werden. Sollten der Käufer unter einem Problem oder
einer Einschränkungen leiden, einschließlich aber nicht beschränkt auf
Muskelverletzungen (z.B. Entzündungen oder Schwellungen),
Knochenbrüche, Hautkrankheiten, Herzerkrankungen, Krebs, Wunden,
Schnitte, Geschwüre, Diabetes, hoher Blutdruck, Schwangerschaft,
Infektionskrankheiten oder Entzündungen, so ist er verpflichtet, erst
Rücksprache mit einem Arzt zu halten und die Verkäuferin entsprechend zu
informieren.
In diesen Fällen kann die Therapeutische Frauenmassage nur auf
ausdrückliches Anraten eines Arztes, welches schriftlich erfolgen muss,
durchgeführt werden. Bei Fragen oder Bedenken ist stets ein Arzt zu
konsultieren. - 8.4. Mit Maßgabe der gesetzlich zwingenden Vorschriften übernimmt die
Verkäuferin in ihrer Funktion als Behandlerin keine Haftung für etwaige
Schäden aus der Verwendung der angebotenen Informationen, Produkten,
Beratungen und Massage Behandlungen und gibt kein Heilungsversprechen.
Die Behandlerin bietet lediglich die Unterstützung und Ausführung der
Grundlagen des Creative Healings als Offering/Angebot, sowie die
Unterstützung in den Beratungen auf pädagogischer und astrologischer
Basis an. - 8.5. Bei Unwohl sein und weiteren wichtigen Impulsen ist die Behandlerin
stets offen für Kommunikation und einen Abbruch der Behandlung, sodass
eine heilsame Grundlage für die Massage für den Kunden geschaffen
werden kann und stets eine freie Entscheidung gegeben ist.
- Eigentumsvorbehalt
Sofern die Verkäuferin in Vorleistung tritt, bleibt die Ware bis zur vollständigen
Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der Verkäuferin. - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- 10.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den
internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese
Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende
Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen
gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. - 10.2. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen
Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der
Verkäuferin. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen
Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder Wohnsitz, oder
gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen
Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt. - 10.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB) für
Gutscheine
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb und die
Einlösung von Gutscheinen, die von shelivesonvenus ausgestellt werden. - Gutscheinarten
Die Gutscheine können in elektronischer Form (z. B. per E-Mail) oder in gedruckter
Form ausgegeben werden. Jeder Gutschein enthält einen einmaligen
Gutscheinbetrag, der bei der Einlösung vorgezeigt werden muss. - Einlösung
- Gutscheine können ausschließlich bei shelivesonvenus eingelöst werden.
- Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines eventuellen
Restguthabens ist ausgeschlossen. - Pro Einkauf kann nur ein Gutschein eingelöst werden, sofern nicht anders
angegeben. - Gutscheine sind nicht kombinierbar mit anderen Rabatten, Aktionen oder
Gutscheinen.
- Gültigkeit
- Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 3 Jahre lang gültig.
- Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt der Gutscheinwert ersatzlos.
- Verlust und Missbrauch
- Bei Verlust, Diebstahl oder Unlesbarkeit des Gutscheins übernimmt
shelivesonvenus keine Haftung. - Der Gutschein ist übertragbar, jedoch haftet der ursprüngliche Käufer für
missbräuchliche Nutzung.
- Rückgabe und Erstattung
- Der Umtausch oder die Rückgabe eines Gutscheins ist ausgeschlossen.
- Bei Rückgabe von mit Gutschein bezahlten Waren erfolgt keine
Rückerstattung in bar, sondern in Form eines neuen Gutscheins.
- Sonstiges
- [shelivesonvenus behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern,
ohne dass dies Auswirkungen auf bereits erworbene Gutscheine hat. - Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland